Obiteljsko savjetovalište, pomoć pri rješavanju obiteljskih i bračnih problema
Iz nedavno provedene evaluacije rada Obiteljskog savjetovališta Caritasa Zagrebačke nadbiskupije uočljivo je povećanje broj klijenata u prvih šest mjeseci ove godine za čak 48% u odnosu na prosjek tijekom protekle tri godine u istom razdoblju.
"Kroz prvih šest mjeseci ove godine imali smo ukupno 976 klijenata s kojima smo imali 1053 tretmana, što je u odnosu na prosjek u istom razdoblju tijekom protekle tri godine uvećanje broja tretmana za 35%", naglasila je Ana Štimac, voditeljica Caritasovog savjetovališta u Selskoj cesti 165.
Uz socijalnu radnicu Anu Štimac, u savjetovalištu su zaposlene još jedna socijalna radnica te jedna psihologinja, a u rad s korisnicima uključeno je i šest volontera (psiholozi, socijalni radnici...).
Značajnom povećanju broja korisnika - kojih je u prvom polugodištu pridošlo čak 258 - osim očite 'krize bračne zajednice i obiteljskog života' u suvremenom društvu, zacijelo doprinosi i zadovoljstvo klijenata s pruženim uslugama, kako djelatnica tako i volontera.
Jedan od odgovora iz evaluacijskih listića, koje korisnici Savjetovališta mogu anonimno ispuniti, glasi: "Savjetovalište zvuči previše 'institucionalno'. Osjećao sam se kao doma s prijateljima i obitelji. Dobio sam dosta onoga što nije lako naći - vremena, pažnje, ljubavi prema drugima strpljivosti i novih ideja. Idem to dijeliti dalje! Hvala vam."
U okviru Savjetovališta djeluje i Grupa ovisnika o kocki i alkoholu - GOK, koja je u prvom polugodištu ove godine imala 13 korisnika, većinom muškaraca. U aktivnosti GOK-a bilo je uključeno troje stručnih volontera i petero volontera-apstinenata.
Posebna novina u radu Caritasovog obiteljskog savjetovališta je provođenje probnog terenskog rada, koji je imao za cilj 'prostorno' izaći ususret korisnicima kojima je lokacija na Trešnjevci previše udaljena od kuće. Tako je u Župi Dobri Pastir u zagrebačkom Brestju od 3. lipnja prošle godine do 30. lipnja ove godine, radeći jednom tjedno, jedna od djelatnica Obiteljskog savjetovališta pružila 105 tretmana za 40 klijenata.
Caritas Zagrebačke nadbiskup