U pratnji je žrtava bio kardinal Sean O'Malley, predsjednik Papinskog povjerenstva za zaštitu djece, kao i philadelphijski nadbiskup, mons. Charles Chaput te mjesni povjerenik za zaštitu maloljetnika.
 
Pater Federico Lombardi, ravnatelj Tiskovnog ureda Svete Stolice, rekao je da je Sveti Otac razgovarao sa žrtvama, poslušao ih te se zajedno s njima pomolio. Papa je izrazio svoje „sudjelovanje u njihovoj patnji“ te bol i osjećaj srama zbog toga što su ih zlostavljali svećenici.
 
Prema izjavi p. Lombardija, tri su žene i dva muškarca također bili zlostavljani u obitelji ili školi. Papa je Franjo potvrdio svoju predanost, kao i predanost čitave Crkve, da se žrtve zlostavljanja sluša i prema njima pravedno odnosi, da se odgovorne kazni, protiv takvih zločina učinkovito bori te ih se spriječi, kako u Crkvi, tako i u društvu. Zahvalio je žrtvama za njihov bitni doprinos u pronalaženju istine i hodu prema izlječenju.